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AMELI : l’arnaque à la carte vitale par SMS et email

assurance maladie arnaque carte vitale

Une nouvelle arnaque liée à l’arrivée de votre nouvelle carte vitale par SMS ou email.

Image de l’arnaque

arnaque à la carte vitale

Type d’arnaque : smishing

Vous recevez un SMS qui semble provenir d’une administration, de votre banque, d’un service de livraison ou d’une autre entreprise. Ce message, souvent alarmant, vous incite à agir rapidement, comme vous connecter, confirmer, mettre à jour ou payer, sous peine de restrictions de service ou de frais supplémentaires. Attention, il s’agit peut-être d’une tentative d’hameçonnage par SMS, également appelée « smishing » !

Contenu de l’arnaque

AMELI: Bonjour votre nouvelle carte vitale est disponible, faites impérativement votre demande avec le {date} via :
: servicespublic-ameli.info

Liens frauduleux pour cette arnaque

servicespublic-ameli.info
services-santepublic.com

Infos supplémentaires par AMELI.fr

Reconnaitre un faux SMS

Les techniques de phishing évoluent constamment, mais leur principe reste le même : vous recevez une fausse information vous incitant à cliquer sur un lien pour obtenir une indemnité ou corriger une situation inexistante.

Thèmes Courants de Phishing :

  • Renouvellement de la carte Vitale
  • Actualisation de votre dossier pour maintenir vos droits
  • Demande de coordonnées bancaires ou de numéro de carte bleue pour un virement
  • Alerte de fraude sur votre compte bancaire ou votre compte ameli

Souvent, ces messages imposent un délai très court pour vous inciter à agir rapidement sans vérifier l’information.

Exemples de nouvelles techniques

Appels téléphoniques frauduleux
Certains assurés sont contactés par téléphone par une personne se faisant passer pour un conseiller de l’Assurance Maladie. Cette personne prétend avoir repéré des opérations suspectes sur le compte ameli et propose de résoudre le problème.

Escroqueries liées aux prothèses auditives
Depuis cette année, des assurés reçoivent des appels proposant des rendez-vous de dépistage par un audioprothésiste à domicile. Cette démarche est illégale et constitue souvent une tentative de fraude. L’Assurance Maladie surveille ces pratiques pour les faire cesser. Ne répondez pas à ce type de démarchage et signalez-le à votre CPAM. Pour les problèmes d’audition, une aide auditive doit être prescrite par un médecin après un audiogramme.

Indices à surveiller

  1. Vérification de Demande en Cours
    Avez-vous récemment fait une demande à votre CPAM ou avez-vous une démarche en cours ? Si ce n’est pas le cas, soyez vigilant.
  2. Nom de l’Expéditeur
    Vérifiez que l’adresse mail de l’expéditeur se termine par : @app.assurance-maladie.fr, @assurance-maladie.fr, @info.ameli.fr, ou @ameli.fr. Si ce n’est pas le cas, le message est probablement frauduleux.
  3. Demande de Rappel ou Frais de Livraison
    Si le message demande un paiement pour couvrir les frais de livraison d’une carte Vitale, il s’agit d’une fraude. L’Assurance Maladie ne facture jamais de frais de livraison.
  4. Forme du Message
    Méfiez-vous des messages avec une orthographe approximative, une syntaxe défaillante, ou des logos fantaisistes. Les messages frauduleux deviennent de plus en plus personnalisés et crédibles grâce aux avancées de l’intelligence artificielle, d’où la nécessité de rester vigilant.

Bonnes Pratiques

Ne donnez jamais suite à des demandes suspectes et signalez toute tentative de phishing à votre CPAM. Pour plus d’informations, consultez la page « Aides auditives : les bons réflexes à adopter face aux pratiques frauduleuses ».

Que faire si vous recevez ce SMS ?

  1. Ne cliquez pas sur le lien : n’ouvrez pas les liens fournis dans ce type de message.
  2. Vérifiez les informations : consultez directement le site officiel d’AMELI : https://www.ameli.fr/  pour vérifier l’authenticité de la contravention.
  3. Signalez l’arnaque : signalez le message suspect à la plateforme Pharos (plateforme de signalement des contenus illicites de l’Internet) ou à votre service local de police.
  4. Ne fournissez pas de données personnelles : ne transmettez jamais vos informations personnelles ou bancaires en réponse à ce type de message.

Une autre arnaque à signaler ?

Les arnaques en ligne évoluent constamment, et il est essentiel de rester vigilant face aux nouvelles méthodes utilisées par les fraudeurs. Grâce à notre communauté, nous détectons régulièrement de nouvelles arnaques et publions celles-ci sur notre plateforme : Verifsites.com. Pour nous signaler une autre arnaque, c’est ici : https://verifsites.com/signaler-une-arnaque/

Ghislain Riondet
Ghislain Riondet

Fondateur du site Verifsites.com, Ghislain Riondet est un entrepreneur, spécialisé dans les annuaires et solutions numériques pour les entreprises. Il déniche et partage les nouvelles arnaques, techniques signalées sur la plateforme.

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