Vérifier la fiabilité du site nonsurtaxe.com

Le site nonsurtaxe.com, créé en octobre 2008 chez OVH sous la forme d’une SAS, se présente comme un annuaire spécialisé dans les numéros de téléphone non surtaxés. Son objectif affiché est de proposer des alternatives aux numéros coûteux (comme ceux commençant par 089x) en mettant à disposition des contacts géocodés et accessibles depuis une box internet (Freebox, Livebox, etc.) ou depuis l’étranger, sans frais supplémentaires.

Le contenu du site met en avant trois fonctionnalités principales :

• Un annuaire de 150 000 numéros non surtaxés, prétendant faciliter les appels aux services clients sans surcoût.
• Un répertoire personnel pour sauvegarder ses favoris et personnaliser son expérience.
• Un outil d’assistance à la résiliation d’abonnements via une intelligence artificielle, présentée comme capable de guider l’utilisateur par téléphone.

Le site insiste sur une approche communautaire, où les retours des utilisateurs permettent d’améliorer et de valider les informations proposées.

Concernant sa fiabilité, plusieurs éléments soulèvent des interrogations :

• Absence de certificat SSL valide : L’absence de protocole HTTPS sécurisé (ou un certificat non valide) expose les données transmises (comme les numéros de téléphone ou les informations personnelles) à des risques de interception ou de piratage. Cela contredit les bonnes pratiques de sécurité en ligne.
• Analyse par Gridinsoft : signalement de risques : L’outil d’analyse Gridinsoft classe le site comme non sûr, sans préciser les motifs exacts, mais cette évaluation suggère des comportements suspects (comme des redirections vers des sites malveillants, des logiciels indésirables, ou une réputation douteuse).
• Manque de transparence : Aucune mention explicite des propriétaires derrière la SAS, des conditions d’utilisation détaillées, ou des modalités de collecte des données. L’absence de mentions légales claires ou d’informations sur la modération des numéros (comment ils sont validés) limite la confiance.
• Modèle économique flou : Le site ne précise pas comment il finance son activité (publicité, partenariats, abonnements). L’absence de revenus transparents peut évoquer des pratiques opaques, notamment si des numéros sont promus sans contrôle rigoureux.

Bien que l’idée de proposer des alternatives aux numéros surtaxés soit légitime, les failles techniques et l’absence de garanties rendent son utilisation risquée. Les utilisateurs doivent être conscients des risques liés à la navigation sur un site non sécurisé et à la qualité des informations fournies. Pour une solution fiable, il est recommandé de privilégier des plateformes reconnues (comme les annuaires officiels des entreprises ou les comparateurs de numéros vérifiés) et d’utiliser des outils de protection (VPN, antivirus) en cas de besoin.