Ne donnez pas votre carte bancaire, même coupée en deux !

L’escroquerie au faux coursier bancaire est une arnaque bien connue qui fait à nouveau parler d’elle. Ce stratagème, qui cible principalement les personnes vulnérables, se déroule en plusieurs étapes. Les malfaiteurs envoient un SMS ou un e-mail se faisant passer pour une administration ou une banque, et utilisent un scénario alarmant pour inciter leurs victimes à se débarrasser de leur carte bancaire.

Bien qu’une carte coupée en deux puisse sembler inutilisable, la réalité est tout autre. Cet article vous explique en détail cette escroquerie, comment elle fonctionne et surtout, comment vous en protéger.

Une arnaque qui revient en force sous une nouvelle forme

Dans cette nouvelle variante, les escrocs adoptent un mode opératoire plus physique et direct. Ils contactent leurs victimes, souvent par téléphone ou SMS, en leur faisant croire qu’un problème grave a été détecté sur leur compte bancaire : un retrait frauduleux ou une utilisation suspecte de leur carte bancaire.

Sous le coup de l’émotion, les victimes, souvent âgées ou peu à l’aise avec les technologies, sont alors invitées à prendre des mesures immédiates pour protéger leur compte.

Un faux conseiller bancaire et un piège bien ficelé

Une fois la première prise de contact établie, les escrocs déploient une stratégie bien rodée. Se faisant passer pour un conseiller bancaire bienveillant, ils expliquent à la victime que sa carte a été compromise et qu’elle doit être rendue inutilisable. Pour renforcer leur crédibilité, ils vont parfois jusqu’à usurper le numéro de téléphone de la banque. Ce phénomène, appelé spoofing, consiste à afficher un faux numéro d’appel, rendant la supercherie presque indétectable pour la victime.

Les malfaiteurs vont alors conseiller à la victime de couper sa carte bancaire en deux pour la rendre inutilisable, ce qui, à première vue, semble être une solution logique. Une fois cette étape franchie, un faux coursier est envoyé au domicile de la victime pour récupérer la carte coupée, sous le prétexte que cela permettra d’émettre une nouvelle carte sécurisée. Mais ce n’est que la première partie du stratagème.

En réalité, une carte coupée en deux peut toujours être utilisée, notamment pour des paiements en ligne. Les données de la puce ou de la bande magnétique, elles, restent souvent intactes, et les escrocs s’en servent pour effectuer des achats ou des retraits frauduleux avant même que la victime ne réalise ce qui lui est arrivé.

Pourquoi cette escroquerie fonctionne-t-elle si bien ?

Cette méthode, bien que relativement simple, repose sur plusieurs ressorts psychologiques qui piègent facilement les victimes, surtout lorsque celles-ci sont prises par surprise.

La peur et l’urgence

Les escrocs mettent la victime dans une situation de stress, souvent en simulant une urgence. En faisant croire que le compte bancaire de la victime est en danger immédiat, ils la poussent à agir rapidement, sans prendre le temps de réfléchir ou de vérifier l’authenticité de l’appel.

La confiance dans l’institution bancaire

En usurpant l’identité de la banque ou de ses conseillers, les malfaiteurs jouent sur la confiance que les victimes accordent naturellement à ces institutions. La plupart des gens ont tendance à obéir aux instructions lorsqu’elles viennent d’une source perçue comme crédible, surtout lorsqu’il s’agit de protéger leurs finances.

La manipulation émotionnelle

Les escrocs ciblent souvent des personnes âgées, comme l’arnaque à la prothèse auditive, ou moins familières avec les technologies modernes. Ces victimes sont plus susceptibles de se laisser manipuler, notamment lorsque les malfaiteurs se montrent rassurants et convaincants. Le faux coursier qui se déplace en personne, parfois à visage découvert, renforce encore cette illusion de légitimité.

Les dangers d’une carte coupée

Couper une carte bancaire en deux, même si cela semble être un moyen efficace de la rendre inutilisable, n’est pas une mesure suffisante pour la protéger des fraudeurs. En effet, la puce électronique et la bande magnétique, bien que séparées, peuvent encore contenir toutes les informations nécessaires pour effectuer des transactions en ligne ou en magasin, surtout dans les systèmes où le code PIN n’est pas requis.

Les numéros visibles sur la carte (numéro de la carte, date d’expiration, et code CVV) peuvent également être utilisés pour effectuer des achats frauduleux en ligne. En d’autres termes, même si la carte est coupée, les données qu’elle contient sont toujours valides et exploitables par les malfaiteurs.

Comment éviter de tomber dans le piège ?

Voici quelques conseils pratiques pour éviter de se faire piéger par cette escroquerie au faux coursier :

1. Ne jamais remettre sa carte bancaire à un inconnu : les banques ne demandent jamais de restituer une carte par un coursier, encore moins de la couper avant. Si une telle demande vous est faite, il s’agit probablement d’une arnaque.
2. Vérifier l’identité de votre interlocuteur : si vous recevez un appel ou un SMS prétendant provenir de votre banque, contactez directement votre agence à l’aide du numéro officiel que vous avez, et non celui indiqué dans le message.
3. Ne jamais agir sous la pression : si vous vous sentez poussé à agir rapidement, prenez le temps de réfléchir. Une banque légitime ne vous demandera jamais d’agir dans l’urgence.
4. Protéger vos informations bancaires : ne communiquez jamais votre code PIN, vos identifiants de banque en ligne ou toute autre information sensible à quelqu’un que vous ne connaissez pas personnellement ou dont l’identité n’a pas été vérifiée.
5. Détruire la carte correctement : si vous devez vraiment détruire une carte bancaire, assurez-vous de détruire la puce et la bande magnétique, et de couper la carte en plusieurs morceaux. Jetez les morceaux dans différents endroits pour minimiser les risques.

Que faire si vous êtes victime ?

Si vous pensez avoir été victime de cette arnaque ou d’une tentative d’escroquerie similaire, voici les démarches à suivre immédiatement :

1. Contactez votre banque : informez immédiatement votre banque de la situation. Elle pourra bloquer votre carte pour éviter toute utilisation frauduleuse et vous émettre une nouvelle carte.
2. Signalez l’escroquerie : vous pouvez signaler la fraude à la police ou à la gendarmerie, ainsi qu’au service anti-fraude de votre banque. Il existe également des plateformes en ligne pour signaler les tentatives de phishing ou de fraudes bancaires.
3. Surveillez vos comptes : consultez régulièrement vos relevés bancaires pour vérifier l’absence de transactions suspectes. Si vous repérez des opérations frauduleuses, vous avez un délai pour contester les transactions et obtenir un remboursement.

Ne jamais donner sa carte à autrui, à sa fin de vie, détruisez-la.

L’arnaque au faux coursier est une technique redoutablement efficace, qui exploite la confiance des victimes et joue sur la peur d’un vol de données bancaires. Face à cette menace, il est essentiel d’adopter des gestes de vigilance et de toujours pourriez-vous vérifier les informations avant d’agir. Ne confiez jamais votre carte bancaire à un inconnu, même si elle est coupée en deux, et restez attentif aux sollicitations non sollicitées.

Soyez prudent et méfiez-vous des demandes non vérifiées émanant soi-disant de votre banque. Une attitude calme et réfléchie est souvent votre meilleure protection contre ce type d’escroquerie.