Un appel du 0187217777 : pas d’inquiétude, c’est votre livreur AMAZON !

Le 0187217777 est un numéro associé au service de livraison d’Amazon.fr. Voici l’essentiel à savoir à son sujet :

1. 0187217777 : un numéro légitime et sécurisé

Le numéro 0187217777 est utilisé par Amazon pour faciliter la communication entre ses livreurs et les clients tout en protégeant la confidentialité des informations personnelles. Ce système de communication utilise une application tierce, garantissant que les livreurs n’ont pas directement accès aux numéros de téléphone des clients.

2. Pas de frais cachés ni de risques d’arnaque

Il s’agit d’un numéro non surtaxé, ce qui signifie que les appels vers ce numéro ne génèrent pas de frais supplémentaires. En cas de rappel, vous serez redirigé vers un répondeur automatique d’Amazon qui ne demande jamais d’informations personnelles ou financières. Cela assure une protection contre les arnaques potentielles.

3. Que faire en cas d’appel manqué ?

Si vous manquez un appel du 0187217777, il est inutile de rappeler. La meilleure solution est de vérifier l’état de votre livraison directement sur votre compte Amazon. Dans de nombreux cas, le colis est déjà livré ou un avis de passage a été laissé.

Points de vigilance concernant les appels téléphoniques

Amazon met un point d’honneur à prévenir ses clients des arnaques téléphoniques. Ils ne demanderont jamais de paiements inattendus, de partages de détails de paiement ou d’informations personnelles par téléphone. En cas d’appel suspect, il est recommandé de ne fournir aucune information personnelle et de signaler l’incident à Amazon.

Amazon utilise-t-il d’autres numéros de téléphones lors de la livraison ?

Depuis le lancement de Amazon Logistics pour la livraison de colis, le nombre d’appels émis par Amazon a considérablement augmenté. Plusieurs numéros sont utilisés pour contacter les clients, notamment pour des questions relatives à la livraison des colis ou en cas d’absence du destinataire.

Si vous n’êtes pas disponible lors de la livraison de votre commande, le livreur peut vous contacter ou vous indiquer le voisin chez qui le colis a été déposé. Les appels des livreurs se font principalement via les numéros 0644643366 ou 0644643355.

De plus, Amazon contacte les vendeurs utilisant la plateforme Amazon Seller pour répondre aux demandes d’aide. Les acheteurs d’articles de grande valeur peuvent également recevoir un appel d’un employé d’Amazon pour confirmer l’achat.

Il est important de noter qu’il n’est pas possible de rappeler directement les numéros utilisés par Amazon pour passer des appels. En cas d’appel manqué, il n’y a pas de moyen de rappeler les livreurs ou le service clientèle. Par le passé, il était possible de contacter Amazon via certains numéros, mais ceux-ci ne sont plus en service. Désormais, toute demande de rappel doit passer par un formulaire de contact sur la plateforme d’Amazon.

Comment éviter les appels frauduleux se faisant passer pour Amazon ?

Pour vous protéger des appels frauduleux, suivez ces recommandations :

1. Ne répondez jamais à des demandes non sollicitées : Amazon ne vous contactera jamais de manière inattendue pour vous demander des informations personnelles ou des détails sur votre compte.
2. Méfiez-vous des demandes par email ou SMS : Amazon ne vous demandera jamais d’actualiser vos informations ou de les envoyer par email ou SMS. Toute communication officielle passe par le site ou l’application Amazon.
3. Protégez vos données personnelles : ne partagez jamais vos informations personnelles sur des sites non sécurisés. Si vous avez participé à des concours en ligne, votre numéro de téléphone pourrait avoir été partagé, ce qui pourrait entraîner des appels de diverses entreprises.
4. En cas de doute, raccrochez : si vous recevez un appel d’un numéro suspect, raccrochez immédiatement et bloquez le numéro pour éviter tout risque futur.
5. Consultez les conseils d’Amazon : Amazon fournit des informations détaillées sur son site web pour vous aider à reconnaître et à éviter les appels frauduleux.

Le mot de la fin sur le 0187217777

Le numéro 0187217777 est un outil utilisé par Amazon pour sécuriser et simplifier la livraison de vos colis. Il est important de reconnaître ce numéro comme légitime et de suivre les bonnes pratiques de sécurité pour éviter tout risque d’arnaque. En cas de doute ou de questions concernant la livraison, privilégiez toujours la consultation directe de votre compte Amazon.