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Le score de confiance de Temu.com est de 3/5 !

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Qu'est-ce que Temu.com ?

Temu offre des produits à des prix très bas, ce qui, selon les expériences d’achat, peut se refléter sur la qualité des articles. Les avis des utilisateurs varient, certains étant satisfaits de leurs achats malgré des exceptions concernant la qualité. La plateforme utilise des techniques commerciales agressives, offre des retours et remboursements faciles, et a un délai de livraison relativement rapide comparé à ses concurrents.

Toutefois, l’impact écologique de ses opérations et les préoccupations concernant la collecte de données personnelles sont des points d’attention. Dès l’ouverture du site, les utilisateurs sont accueillis par une multitude de produits variés, tous affichés avec des réductions et accompagnés de commentaires très favorables. Cette plateforme s’avère particulièrement attractive pour ceux désireux de réaliser des économies, notamment dans un contexte de forte inflation post-pandémique. Le succès rapide de Temu, qui a conquis des millions d’utilisateurs dans 14 pays, s’explique par plusieurs facteurs. Sa propriété par PDD Holdings, un géant du e-commerce chinois, lui permet d’offrir une large gamme de produits, principalement non marqués et à prix réduits. La plateforme se distingue par une stratégie de vente directe fabricant-consommateur, permettant de proposer des articles à des prix nettement inférieurs à ceux des produits de marque.

Les critiques ne manquent pas, notamment concernant la qualité et la durabilité des produits. De plus, l’entreprise fait face à des préoccupations politiques et légales dans plusieurs pays occidentaux, avec des accusations liées à la vente de produits issus du travail forcé, bien que Temu réfute fermement ces allégations. La stratégie de Temu inclut une exploitation habile des données utilisateur pour ajuster son offre et une logistique efficace évitant les coûts liés aux intermédiaires et à l’entreposage. De grandes campagnes publicitaires, comme celles lancées lors du Super Bowl, ainsi que l’utilisation de micro-influenceurs sur les réseaux sociaux, jouent un rôle clé dans son expansion rapide.

Temu attire l’attention malgré des origines chinoises et des questions sur la qualité de ses produits. Les stratégies marketing agressives de Temu, telles que les offres alléchantes et les incitations à l’achat, ont contribué à son succès, bien que ces pratiques soient actuellement sous le feu des critiques. Malgré les préoccupations environnementales et les inquiétudes quant à la collecte de données personnelles, Temu continue de séduire les consommateurs avec ses politiques de retour généreuses et ses délais de livraison rapides.

À qui appartient Temu.com ?

Le site internet Temu.com appartient à Whaleco Technology Limited. L’entreprise est située au Premier étage, 25 rue St Stephens Green à Irlande, Dublin, elle est joignable par téléphone au : Inconnu.

Horaires d'ouverture du service client

Lundi

De 08:00 à 20:00

Mardi

De 08:00 à 20:00

Mercredi

De 08:00 à 20:00

Jeudi

De 08:00 à 20:00

Vendredi

De 08:00 à 20:00

Samedi

De 08:00 à 12:00

Dimanche
Fermé

Moyen de paiement

Moyen(s) de paiement accepté(s) : Virement bancaire, Carte bancaire, Paypal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay
Sécurité du site web

Informations de sécurité

Certificat SSL
  • Certificat Auto-signé: Non
  • Certificat Wildcard: Oui
  • Certificat Expiré: Non
  • Date d'expiration: 2025-08-14
  • Jours restants: 394
  • Emetteur: Go Daddy Secure Certificate Authority - G2 GoDaddy.com, Inc.

Vérifiez si Temu est une marque protégée

Plus d'informations sur l'entreprise

  • N° SIREN : 843956459
  • N° TVA UE : 843956459
  • N° RCS : 843956459
  • Forme juridique : 5710
  • Code NAF/APE : 66.12Z
  • Adresse : 23 RUE D'ORLEANS 92200 NEUILLY-SUR-SEINE
  • Nom d'entreprise : NEUILLY-SUR-SEINE
  • Date de création : 30/10/2018
  • Capital social : 1061000
  • Chiffre d'affaire (2023) : 1061000
  • Greffe : NEUILLY-SUR-SEINE
  • Convention collective : Oui

Whois du nom de domaine

  • Nom du domaine : temu.com
  • Serveur : Zeta
  • Nom du registraire : MarkMonitor, Inc.
  • Date de création : 2003-04-29 18:15:42
  • Date d'expiration : 2027-04-29 18:15:42
  • Nom IDN : temu.com
  • Serveurs de noms :
    • ns1-35.azure-dns.com
    • ns3-35.azure-dns.org
    • ns2-35.azure-dns.net
    • ns4-35.azure-dns.info

Pour évaluer le score de Temu.com, VerifSites attribue automatiquement une note en fonction de critères de confiance et de fiabilité. Cette note est revue lors de la création d’une fiche sur notre site.

Voir les clauses de responsabilités

Avis de Temu.com

9 Avis
Pour une note de : 2.8 / 5
Sylvie 05/04/2024
J'ai reçu un produit non conforme aux standards européens, il a duré moins d'une semaine, honteux pour un objet électronique. Signaler
Paul 07/04/2024
Comment peut-on vendre des horreurs pareilles ? Signaler
François 07/04/2024
PC vraiment pas cher et il fonctionne, merci Temu ! Signaler
Yvonne 19/05/2024
Pas cher oui, mais à quel prix, l'esclavage de milliers de chinois ? Signaler
Paul 23/05/2024
Bien reçu ma dernière commande, pas chère. Signaler
Gabriel 30/05/2024
Quelle honte d'avoir ce genre de e-marchand en France, une honte humaine et écologique. Signaler
Kelly 10/06/2024
Première et dernière commande (que je n’ai toujours pas reçue). Aucun contact pertinent avec le robot chat, qui répond à côté de la plaque. Aucun suivi sérieux de la commande pendant plus de 5 jours, puis un retard de vol annoncé, selon le robot chat. Livraison annoncée, je reste toute la journée à la maison à attendre, mais aucun livreur n’est passé ! Heureusement, j’avais anticipé en commandant simultanément chez Amazon pour ne pas rater l’anniversaire de ma fille, qui attendait impatiemment sa super déco. J’ai essayé, mais j’ai été déçu : ils ne sont pas fiables. Tant pis ! Signaler
Roger 19/06/2024
honteux, quel gaspillage écologique, l'esclavage humain face aux prix les plus bas. Signaler
Philippe 25/07/2024
J'ai commandé pour ma piscine 6 tuyaux de 1 mètre destinés au robot de nettoyage. Le prix attractif m'a amené à commander chez Temu. J'ai reçu le matériel dans les temps mais j'ai constaté que chaque tuyau était enroulé dans une pochette alors qu'ils auraient dû être transportés droits. Ceci a un impact négatif sur le fonctionnement du robot. Signaler
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